Mes moyens de paiement
Carte refusée ? code pin oublié ?
Sélectionnez la carte avec laquelle vous rencontrez des problèmes et obtenez de l'aide.
- FR
BNP Paribas La banque d'un monde qui change BNP Paribas La banque d'un monde qui change
Accéder à mes comptes Devenir client Devenir client La banque d'un monde qui change
Vous avez une urgence ?
Sélectionnez votre urgence pour trouver une solution à distance.
Un site accessible au plus grand nombre
Parce qu’une situation de handicap ne doit pas limiter l’accès au site mabanque.bnpparibas, BNP Paribas met à disposition des fonctionnalités et services permettant une accessibilité au plus grand nombre. Votre application mobile s’adapte également à vos besoins, via les paramètres de votre smartphone avec le Voice over sur iOS et la synthèse vocale sur Android.
ADAPTATION DE L’AFFICHAGE
BNP Paribas met à votre disposition le service Facil’iti, qui permet de personnaliser l’affichage du site mabanque.bnpparibas en fonction de votre situation (handicap visuel ou cognitif).
Accéder à Facil'iti
AGRANDISSEMENT DES CARACTÈRES
Dans votre espace client, vous pouvez augmenter la taille des caractères à votre guise pour rendre le texte plus lisible. Pour contrôler la taille d’affichage des caractères cliquez sur A+ ou A- dans la barre d’outils en haut à droite de votre espace client.
CONNEXION PLUS ACCESSIBLE
Afin de vous connecter plus simplement au site, nous mettons à votre disposition une grille d’authentification contrastée, agrandie et avec un accompagnement vocal. Pour utiliser cette grille, cliquez sur le bouton « Accéder à mes comptes ». A droite de votre écran, dans la rubrique « Pour une meilleure accessibilité », cliquez sur le premier lien.