CLÉ DIGITALE

DÉCOUVREZ LA CLÉ DIGITALE

1QU’EST-CE QUE LA CLé DIGITALE ?

La Clé Digitale est un service gratuit mis à disposition de tous les clients BNP Paribas* afin de renforcer la sécurité de vos opérations en ligne.

Elle remplace le SMS de validation reçu habituellement lors de vos ajouts de bénéficiaires.

* Les mandataires ne peuvent pas activer le service « Clé Digitale » pour valider les opérations réalisées pour le compte de leur mandant.

2LES AVANTAGES DE LA CLÉ DIGITALE

  • Sécurité renforcée sur vos transactions en ligne grâce à une validation utilisant votre code secret couplée à la reconnaissance de votre smartphone,
  • Simplicité, un code secret unique pour la validation de vos opérations,
  • Rapidité, l’activation de vos bénéficiaires se fait instantanément. Plus besoin d'attendre 24h pour effectuer votre virement.

ACTIVEz VOTRE CLÉ DIGITALE

Important
Pour l’activation de ce service, vous devez avoir validé votre numéro de téléphone mobile sur votre profil BNP Paribas.

Gérer mon numéro de téléphone

L’activation de la Clé Digitale se fait en 3 étapes :

  1. Connectez-vous
    sur votre appli mobile « Mes Comptes »
  2. Rendez-vous
    dans le menu « Clé Digitale » de votre profil pour activer le service
  3. Validez
    l’activation de votre Clé Digitale à l’aide du code de sécurité reçu par SMS

Votre Clé Digitale est activée !

Bon à savoir,
Par mesure de sécurité, à l'activation de votre Clé Digitale, un délai de quelques jours est nécessaire pour que vous puissiez profiter de l'activation immédiate de vos nouveaux bénéficiaires.

COMMENT UTILISER VOTRE CLÉ DIGITALE

1Validez vos opérations en ligne

L’utilisation de la Clé Digitale est simple, rapide et sécurisée !

À chaque nouvel ajout de bénéficiaire, vous recevez une notification sur votre mobile pour valider votre opération. Votre code secret de connexion à vos comptes vous sera demandé en remplacement du code d'activation reçu par SMS.

2Gérez votre Clé Digitale

Depuis l’application mobile, vous pouvez :

  • consulter la liste des opérations validées avec votre Clé Digitale,
  • désactiver votre Clé Digitale à tout moment,
  • activer votre Clé Digitale sur un autre appareil mobile.

Important
En cas de changement de mobile, vous pouvez transférer votre Clé Digitale. Pour cela, activez le service depuis votre nouvel appareil et confirmez l'opération sur votre ancien appareil.

Si vous n'êtes plus en possession de votre ancien appareil (vol, perte, casse…) ou si vous avez réinstallé l'application, contactez le Centre de Relations Clientèle au 0 820 820 007 (Service 0,12 € /min + prix d'appel).