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PRéSENTATION des alertes SMS

Avec les alertes SMS BNP Paribas, recevez directement sur votre téléphone mobile les informations clés de vos comptes et de la Bourse.

Ce service vous permet de recevoir des Alertes SMS (Short Message Service) sur vos comptes professionnels et privés :

• des Alertes Compte pour vous aider dans la gestion et l’optimisation de votre trésorerie,
• des Alertes Bourse pour un suivi des marchés boursiers ou du cours des valeurs du SBF 250 (en cours de séance ou en clôture) et pour être averti de l'exécution de vos ordres de bourse.

Les + des Alertes SMS Pro :

• un service unique d'alertes bancaires et boursières par SMS,
• un suivi automatique de l'évolution de vos comptes et de la Bourse,
• un paramétrage personnalisé et affiné de vos alertes,
• vous pouvez y inscrire jusqu'à 5 comptes bancaires (que vous les déteniez à titre professionnel ou privé) et 5 portefeuilles titres / PEA,
• dès votre souscription, vous recevez automatiquement le solde de votre compte courant deux fois par semaine.

Pour le bon fonctionnement de vos Alertes SMS : vous devez avoir souscrit un abonnement de téléphonie mobile auprès de l'un des trois opérateurs suivants : SFR, Orange, Bouygues Telecom ou ou tout opérateur de réseau mobile virtuel MVNO (Mobile Virtual Network Operators).

Paramétrage et détails des Alertes SMS

Les Alertes Comptes

Par défaut, à la souscription, le solde du compte de facturation est envoyé automatiquement le mardi et le vendredi.
Vous pouvez paramétrer pour chaque compte inscrit au service :

• Alerte « Solde »
  Un SMS vous informe du solde de votre compte et du montant total de vos opérations à venir et des trois dernières écritures comptables (débit et/ou crédit), aux jours que vous avez choisis.
• Alerte « Seuil »
  Un SMS vous est envoyé si le solde de votre compte franchit, à la hausse comme à la baisse, un seuil débiteur ou créditeur que vous avez choisi.
• Alerte « Opération » créditrice
  Un SMS vous avertit dès qu'une opération supérieure à un montant que vous fixez est enregistrée au crédit de votre compte.
• Alerte « Opération » débitrice
  Un SMS vous avertit dès qu'une opération supérieure à un montant que vous fixez est enregistrée au débit de votre compte.
• Alerte « Dépassement »
  Un SMS vous signale que le solde de votre compte dépasse le montant de l’autorisation de découvert qui vous a été accordée.

À savoir : le paramétrage d'une Alerte Compte reste actif jusqu'à ce que vous décidiez de le supprimer.

Les Alertes Bourse

Vous pouvez paramétrer jusqu'à 5 alertes Bourse de chaque type :

• Alertes Bourse « Point régulier » (sur 5 valeurs ou indices au maximum)
  Dès la clôture, un SMS vous informe du cours des indices (CAC 40, SBF 120, SBF 250) et des valeurs du SBF 250 que vous avez choisis, selon une fréquence à votre convenance.
• Alertes Bourse « Seuil » (sur 5 valeurs ou indices au maximum)
  Un SMS vous est envoyé dès que le cours d'un indice ou de la valeur de votre choix atteint un seuil que vous avez fixé au préalable. Vous pouvez suivre au maximum 5 valeurs et indices, choisis parmi les valeurs du SBF 250 (par la saisie du code ISIN ou du libellé), ou parmi les indices suivants : CAC 40, SBF 120 ou SBF 250.
• Alertes Bourse « Variation » (sur 5 valeurs ou indices au maximum)
  Vous recevez un SMS dès que le cours d'un indice ou d'une valeur varie d'un certain pourcentage par rapport à un cours de référence que vous avez fixé, ou par rapport au cours de clôture de la veille. Vous pouvez suivre au maximum 5 valeurs et indices, choisis parmi les valeurs du SBF 250 (par la saisie du code ISIN ou du libellé), ou parmi les indices suivants : CAC 40, SBF 120 ou SBF 250.
• Alertes Bourse « Ordres exécutés » (sur tous vos portefeuilles titres)
  Vous recevez un SMS dès réception par la banque de l'avis d'exécution de vos ordres d'achat ou de vente sur la Bourse France, hors OPCVM. Vous pouvez activer cette fonctionnalité sur chacun de vos comptes titres inscrits au service.

À savoir : pour les envois ponctuels (Alertes « Seuil » et « Variation »), une alerte déclenchée est automatiquement effacée de la liste des alertes paramétrées. Une alerte non déclenchée 3 mois après son enregistrement est automatiquement effacée (vous êtes averti par un message gratuit 8 jours avant qu'une alerte soit effacée).

Comment paramétrer mes alertes
Vous pouvez personnaliser les différents types d'Alertes⁽¹⁾ : 

• Faire créer, modifier ou supprimer une alerte,
• Lors de la création, définir puis valider les caractéristiques des alertes :
  • L'objet de l'alerte,
  • Les critères de déclenchement (seuil, plancher, plafond), les périodicités d'envoi.
• Modifier le numéro de téléphone de réception.

Vous pouvez paramétrer vos Alertes SMS Compte et Bourse :

• par téléphone avec le Centre de Relations Professionnels et Entrepreneurs au 0 820 820 007 (service 0,12 €/min + prix d'appel),
• auprès de votre Chargé d’Affaires en agence.

⁽¹⁾ En l'absence de personnalisation, vous recevrez automatiquement une Alerte Solde tous les mardis et vendredis, sur le numéro de téléphone renseigné lors de la souscription.

Historique de vos alertes

Vous pouvez consulter en ligne l'historique des alertes SMS qui vous ont été envoyées sur votre mobile.
Pour cela, vous devez accéder à votre Espace Client, puis cliquer sur le lien “Alertes SMS PRO” situé sur la fiche produit.