TERMINAUX DE PAIEMENT ÉLECTRONIQUE TÉPÉO+
Pour encaisser rapidement et en toute sécurité les règlements de vos clients par carte bancaire, optez pour le terminal de paiement électronique (TPE) avec TÉPÉO+
LES AVANTAGES DE L’OFFRE TÉPÉO+
Une formule modulable adaptée à vos besoins
BNP Paribas vous propose 5 TPE au choix en fonction de vos besoins et de votre activité professionnelle, à la location ou à l’achat.
Des TPE de dernière génération et plus de services
Votre TPE dernière génération, avec écran couleur, bénéficie d’une interface incluant des applications de paiement et des applications métier innovantes.
Bénéficiez en plus d'un service complet avec un accompagnement sur site et une assistance téléphonique.
2 TPE de la gamme disposent d'une caméra QR Code.
À savoir
Nouveauté
A partir du 1er avril 2023, vous ne devrez donc plus imprimer et remettre systématiquement des tickets de carte bancaire, mais vous pourrez toujours le faire à la demande de votre client. Il est à noter que les opérations ci-dessous ne sont pas concernées par ces interdictions et continuent à donner lieu, pour des raisons de sécurité, à l’impression d’un ticket remis au consommateur :
- Les paiements par carte bancaire annulés
- Les paiements n’ayant pas abouti
- Les paiements soumis à un régime de pré-autorisation
- Les opérations faisant l’objet d’un crédit
Pour vous mettre en conformité avec cette règlementation, il vous appartient de modifier le paramétrage de votre TPE (les procédures de paramétrage des matériels INGENICO MOVE 5000, INGENICO IWL et VERIFONE V200 sont disponibles plus bas).
Dans certains cas, les TPE ne peuvent pas être mis à jour et nous vous invitons à interroger votre mainteneur :
- Si votre matériel le permet, celui-ci vous indiquera la procédure pour en modifier le paramétrage
- Dans le cas où votre matériel est trop ancien, il convient alors de le remplacer et votre Conseiller BNP Paribas se tient à votre disposition afin de vous proposer le matériel le mieux adapté à votre activité et répondant aux normes en vigueur.
Paramétrage des matériels INGENICO MOVE 5000, INGENICO IWL et VERIFONE V200
Pour proposer le choix d’impression du ticket à votre client :
- En cas de non-impression, seul le ticket commerçant s’imprime
- En cas d’impression, vous remettez le ticket au client et le ticket commerçant s’imprime.
Cas du TPE INGENICO modèle MOVE 5000 (gamme TETRA)
Appuyer sur la touche « HOME »
Sélectionnez l’icône « PARAM »
Sélectionner « 5 - SERVICES ».
Sélectionner « 2 - TICKET PORTEUR ».
Sélectionner « 2 - PROPOSER IMPRESSION »
Cas du TPE INGENICO modèle IWL (gamme TELIUM 2) :
Appuyer sur la touche « F » puis sélectionner « 3 - SERVICES »
Sélectionner « 2 - TICKET PORTEUR ».
Sélectionner « 2 - PROPOSER IMPRESSION »
Cas du TPE VERIFONE V200c (gamme ENGAGE) :
Sur l'écran d'accueil du terminal, validez « O » pour atteindre le MENU PRINCIPAL
Sélectionnez « 3. SYSTEME »
Sélectionnez « 1. REGLAGES »
Sélectionnez « 5. APPLICATIF »
Sélectionnez « 1. TICKET CLIENT »
Sélectionnez « CHOIX CLIENT »
Si vous utilisez un Terminal de Paiement Electronique (TPE) souscrit dans le cadre de l’offre TÉPÉO+ BNP Paribas, votre Assistance Technique Téléphonique est à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 19h (hors jours fériés) pour toute question concernant votre matériel au :
