WEBHELP TÉLÉSECRÉTARIAT
ASSOCIATIONS DE PROXIMITÉ
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L’OFFRE CLIENT BNP PARIBAS
Vous souhaitez vous concentrer pleinement sur l’activité de votre association ? Vous devez faire face à des problématiques telles que la disponibilité des personnes répondant au téléphone et les flux d’appels très variables selon les mois ou les saisons ? Le télésecrétariat est la solution ! Webhelp Télésecrétariat vous propose une solution personnalisée de permanence téléphonique à distance.
1Le fonctionnement
Des télésecrétaires professionnels répondent à vos appels lors de vos permanences, traitent pour vous les demandes des membres et selon vos consignes, prennent les messages et vous les envoient par email.
2Les avantages pour votre association
- • Grande amplitude horaire de 8h à 20h en semaine et de 9h à 18h le samedi,
- • Un interlocuteur unique pour vos consignes,
- • Sans engagement,
- • Jusqu’à 70% d’économie,
- • Activable en 48h .
Vous pouvez activer ce service en fonction de vos besoins :
- • En solution intégrale,
- • En complément de votre standard d’accueil,
- • De façon temporaire pour couvrir des périodes de congés .
En tant que client BNP Paribas, vous ne payez pas de frais d’ouverture de compte et vous bénéficiez de 100 € offerts sur votre troisième facture mensuelle.
L’ENTREPRISE WEBHELP
Webhelp Télésecrétariat est un service de permanence téléphonique du groupe Webhelp lancé en 2010. Les télésecrétaires gèrent les appels de nombreux professionnels depuis un centre en France et sur des secteurs très variés : sites e-commerce, agences immobilières, centres techniques automobile, agences de voyage... Garant de la qualité de ses services, Webhelp Télésecrétariat est certifié ISO 9001 : 2008 et NF EN 15838.
